为贯彻落实住房城乡建设部办公厅关于开展住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接试点工作的通知要求，在住房城乡建设部法规司指导下，12月13日至15日，由全国住房城乡建设领域民事纠纷调解事务联合协调委员会和中国建设工程造价管理协会主办，全国市长研修学院（住房城乡建设部干部学院）承办的调解组织管理人员培训班在北京成功举办。来自各试点地方住房城乡建设主管部门负责诉调对接的工作人员、各调解组织专职工作人员共57人参加了培训。
12月14日上午举行开班式，部法规司一级巡视员刘昕、学院党委副书记、常务副院长宋长明、中价协副秘书长张兴旺出席，开班式由联调委秘书长王晓玲主持。
刘昕就开展住房城乡建设领域诉调对接工作提出意见，一是深化认识，增强诉调对接工作的使命感。要从构建共建共治共享的社会治理格局、推动住房城乡建设事业高质量发展和保护人民群众合法权益的高度，来推动落实此项工作。二是坚定信心，鼓足诉调对接工作的干劲。我部和最高法院领导高度重视、亲自部署、时时关心，全国性行业协会实践经验丰富，调解发展空间广阔等是推动此项工作的有利因素。三是积极应对，解决诉调对接工作的难题。要修炼内功，在推动调解工作规范化、专业化上下功夫；要主动出击，争取创造有利工作局面；要扩大宣传，不断提升社会认同。
宋长明希望大家认真学习“”总对总”诉调对接有关政策，全面了解当前诉调对接工作情况，灵活掌握调解技巧和方法，熟练运用在线调解平台操作指南，紧密联系本地区本单位实际，把这次培训和推动工作相结合，深入思考，积极交流，争取取得丰硕的学习成果。强调要严肃培训纪律、严格培训管理，认真落实中央八项规定及其实施细则精神，严格遵守中组部干部教育培训管理规定。
张兴旺介绍了造价协会调解工作开展的情况、取得的成绩。
住房城乡建设部法规司行政复议处处长陈明深入细致讲解了住房城乡建设领域“总对总”诉调对接机制、相关工作要求、基本情况、工作优势和面临困难，提出下一步工作考虑，强调要坚持以人民为中心，发挥好住房城乡建设部们协调指导作用，发挥好社会组织和人员的专业调解作用，强化市场主体通过调解化解纠纷的意识，更好满足人民群众对安居生活的美好期盼。
最高人民法院立案庭高级法官卫华深入解读“总对总”在线诉调对接机制，介绍了该项工作建立背景、工作开展情况、典型案例以及人民法院在线调解规则，并对学员提出问题给予指导意见。
北京市西城区人民法院金融街法庭副庭长舒锐从权利义务边界出发，生动地讲解了纠纷调解的道与技，并对典型案例进行剖析。他认为，调解过程正是裁判者一步步掌握案情、理清思路、建立当事人信任的多方互动历程。
中价协工程造价纠纷调解委员会主任吴雨冰讲解了行业调解组织运行实践与发展思考，介绍了建设工程造价纠纷行业调解的背景、有关工作情况以及下一步工作展望。他建议，不同行业调解组织可以加强合作，紧密配合，发挥各自优势，共享调解员库，对疑难复杂案件开展合作调解，共同为当事人化解矛盾纠纷。
人民法院调解平台项目负责人李晨竞介绍了人民法院调解平台建设情况、平台功能架构、功能与操作、在线调解流程以及服务与支持，并进行了现场互动交流。
此次培训是住房城乡建设部聚焦民事纠纷有效化解和源头治理，积极推进“总对总”在线诉调对接机制建设，鼓励试点地区大胆探索、积极作为的务实举措。学员们遵守纪律，认真学习，深入交流，发扬了理论联系实际的优良学风，展现了求真务实，勇于探索的精神风貌。
(文图：王黎瑶)
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