2023年7月11日，“城乡建设绿色低碳发展专题研究班”（第132期市长研究班）在青岛开班，44个城市的副市长参加学习。
全国市长研修学院党委书记全河主持圆桌论坛，海尔集团董事局名誉主席、海尔集团创始人张瑞敏、青岛市政协原主席杨军（1998年第25期市长研究班学员）应邀出席，会同吴本辉（本期研究班班长、江苏省盐城市委常委、副市长）、赵勇（本期研究班副班长、陕西省榆林市委常委、副市长）与全体学员作了精彩的分享交流。
张瑞敏从因为质量不合格怒砸76台冰箱的故事开始，向学员们讲述了海尔品牌创立历程。他说，砸掉冰箱的目的在于改变人的观念，要实现全面质量管理，最重要的是建立人的质量意识，否则多少种管理工具也不会有效果。
对于“绿色低碳发展”研究班主题，张瑞敏表示，实现绿色低碳一方面要控制污染物，另外一方面要做好产品拆解，销售和拆解构成内生循环，海尔集团与生态环境部有关部门共同建立了再循环产业大数据平台。
对于学员提出的如何应对国际市场挑战的问题，张瑞敏提出经济形态的三个阶段划分，第一个阶段是工业经济阶段，特点是零缺陷，谁零缺陷谁就有竞争力；第二个阶段是平台经济阶段，特点是零延误，谁送的快谁就有竞争力；第三个阶段是物联网时代的生态经济阶段，特点是零距离，谁能够零距离为用户提供所需要的体验，谁就有竞争力。所以到了生态经济阶段企业要转型，考虑如何和用户融合到一起，海尔的“人单合一”模式就是促进员工和用户融合到一起。张瑞敏与学员们分享了企业管理心得：企业即人，管理即借力。人的价值要最大化，要学会把所有的资源都借用过来。
面对学员提出的企业创新问题时，张瑞敏认为创新在某种意义上是一种战胜自我的过程，对海尔来讲，做的最好的时候，就是最危险的时候，当你到达顶峰的时候，再往前走一定是下滑。任何一种创新，任何一种模式，都有一个时间，过了这时间点，只能再去寻求新的点。
杨军对此次市长研究班在青岛举办表示感谢，他认为海尔的发展历程始终体现着一种持续创新的精神内核和企业文化，并以这种独特的企业文化激活了一条条“休克鱼”，打造了业界、学界高度认可的经典案例。同时，杨军为市长研究班提出了品牌化、运营化建议，一是借鉴海尔模式，打造市长培训的专属品牌；二是丰富培训内容，推动运用市场力量推进城市资源的有效开发。
今年是市长培训工作开展40周年，40年来共举办市长研究班130余期，培训市委书记、市长及分管城建的副市长9500余人次。
（文：张佳丽）
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