为全面提升物业服务企业负责人、项目经理和从业人员的综合素质能力，促进物业服务行业转型升级，按照经部领导同意的2025年度学院培训计划安排，举办“提升物业服务质量 完善社会基层治理——项目经理专题网络培训班”。现将有关事项通知如下：
一、培训内容
1.物业项目经理能力提升指南
2.党建引领社区治理框架下的物业管理
3.物业项目全流程精细化运营管理
4.物业项目经理关键能力洞察
5.前沿智慧化技术在物业管理中的应用实践
6.物业卓越服务打造与实战技巧
7.物业安全管理体系构建与应急处置
8.物业企业应对业主和客户冲突管理及沟通服务
9.物业服务企业人力资源开发与管理
10.物业服务市场拓展与投标实务
二、培训对象
物业服务企业主要负责人、项目经理和业务骨干；政府机关、企事业单位物业管理（后勤服务中心）有关人员。
三、网络课程开放时间
2025年10月15日—2026年10月15日
四、收费标准
必修课费用600元/人，选修课全部免费。参训学员在规定时间内完成必修课内容的学习，上传个人照片后即可在线打印培训证书。
五、报名及学习方式
（一）请参训学员登录网址（https://www.mayortraining.net/cms/），并注册。选择继续教育—专题班—学院自主网络专题班—购买“提升物业服务质量 完善社会基层治理——项目经理专题网络培训班”，详见操作手册。
（二）培训费发票从平台申请开出。
（三）培训采用网络授课方式，电脑端、手机端均可学习，操作方法如下：
1.电脑端
参训学员用注册成功的账号登录登录网址www.mayortraining.net，购买后选择“我的课程”开始学习。
2.手机端
可用微信扫描下方二维码，下载“住建专技APP”，用下发的账号登录后，点击“学习”，“我的网络班级”进入“提升物业服务质量 完善社会基层治理——项目经理专题网络培训班”进行学习。
3.建议使用谷歌Chrome浏览器、搜狗浏览器、火狐浏览器。
六、其他事项
（一）请参训学员务必在规定时间内完成必修课学习，及时上传证件照片后下载“全国市长研修学院（住房和城乡建设部干部学院）培训证书”，课程结束后无法下载。
（二）联系方式及联系人：
联系电话：010-64890272
项目负责人：王明珠
报名联系人：郗梓瑄 13661129660
网络技术支持电话：010-64926214
学院培训质量监督电话：010-64925116
附件：提升物业服务质量 完善社会基层治理——项目经理专题网络培训班操作手册
通知下载：
京公网安备 11010502034212号
